Jean-Jacques Crèvecœur (ci-dessus),Thomas d'Ansembourg (à droite) et Jacques Salomé (ci-dessous) : 3 spécialistes de la communication interpersonnelle respectueuse, recommandés par Syndicatho.

Ce que nous appelons (comme Jean-Jacques Crèvecœur) "communication respectueuse", c'est une manière de communiquer avec autrui qui est respectueuse aussi bien d'autrui que de soi-même. Pour nous, est "respectueuse" une communication conforme au principe personnaliste, autrement appelé principe de la dignité (la dignité est le respect dû à un être vivant) de la personne humaine. Comme exposé dans la page consacrée à ce principe, ce respect consiste à faire en sorte que chacun (autrui et moi-même) puisse agir librement, selon sa conscience, sans être soumis à une contrainte extérieure ou à des poussées instinctives (ex: addiction à une drogue, soif de pouvoir, attrait pour l'argent, amour propre excessif, colère, désir de vengeance, etc.).

Une telle communication, appelée par certains (comme Thomas d'Ansembourg) "communication non violente" ou, par d'autres (comme Jacques Salomé), "hygiène relationnelle" ou "écologie relationnelle", suit des règles énoncées, notamment, par le psychosociologue Jacques Salomé¹, promoteur de la méthode E.S.P.É.R.E. (Énergie Spécifique pour une Écologie Relationnelle Essentielle). Cette méthode est promue par des élèves de Jacques Salomé, réunis au sein de l'Institut Espère. Comme Jacques Salomé, nous regrettons que la communication ne soit pas enseignée à l'école, dès le plus jeune âge, ce qui fait de nous des "infirmes de la communication" et explique la quasi-totalité des différends, voire conflits (interpersonnels ou intrapersonnels), que nous connaissons. Syndicatho considère que les enseignements dispensés par les formateurs précités permettent d'appliquer concrètement, dans nos relations quotidiennes, le principe de base de la Doctrine Sociale de l'Église, le principe personnaliste. C'est la raison pour laquelle notre présentation s'en inspire.

Nous vous invitons à lire les articles suivants, si vous souhaitez disposer d'une synthèse des idées que nous défendons à propos de la communication respectueuse : "Respect du droit d'expression", "Donner, Demander, Recevoir, Refuser", "Les poisons de la communication", "Le changement de regard sur l'autre".

Fin novembre 2018, nous avons entrepris de suivre une formation "en ligne" intitulée "Vivez des relations authentiques et respectueuses". Donnée par Jean-Jacques Crèvecœur et son équipe, cette formation nous semble très adaptée à ceux qui, comme nous, souhaitent appliquer au mieux le principe personnaliste à leurs relations avec autrui.
Début 2020, cette formation, non encore achevée, nous semblait tellement formidable que nous avons décidé de la financer, au moins partiellement, et dans la limite de nos ressources financières, à ceux de nos membres qui représentent Syndicatho, notamment chez leur employeur.

En résumé, communiquer respectueusement consiste, de notre point de vue, à exprimer à l'autre nos IPM (Informations de Première Main, celles que nous sommes seuls légitimes à exprimer : nos opinions, ressentis, besoins, désirs, craintes, idées, souhaits, souvenirs, sentiments, émotions, souffrances, connaissances, projets, attentes, espoirs, etc.), notre réalité - et seulement elle - de façon aussi claire, complète et vraie que possible, et consiste aussi à aider l'autre à faire de même.

Pour exprimer à l'autre nos IPM, il nous faut être conscients de celles-ci, ce qui nécessite de bien communiquer avec nous-mêmes et, notamment, d'être à l'écoute de nos ressentis : lorsqu'ils sont désagréables, ceux-ci nous informent qu'un de nos besoins au moins n'est pas respecté. C'est l'inverse pour nos ressentis agréables. Nos sensations nous fournissent ainsi des informations vitales : le froid nous invite à nous couvrir, la faim à nous nourrir, la soif à nous désaltérer. Il en va de même pour nos sentiments et nos émotions : le sentiment amoureux nous parle peut-être de notre besoin de vivre à deux et notre colère, de notre besoin de justice.

Les formations en communication, que nous vous recommandons de suivre, ont pour but de vous expliquer comment procéder, concrètement, dans les différentes situations que vous pouvez rencontrer, notamment dans la vie professionnelle, pour communiquer respectueusement, pour votre bénéfice et celui de vos interlocuteurs. Nous recommandons particulièrement la formation de Jean-Jacques Crèvecœur, parce qu'elle s'inscrit dans la durée (18 mois au minimum), qu'elle vous stimule et vous accompagne pour pratiquer quotidiennement les riches enseignements reçus. Nous croyons que cet entraînement quotidien est indispensable pour espérer progresser notablement et durablement dans notre façon de communiquer avec autrui.

1 Comme beaucoup d'autres, Jacques Salomé s'est inspiré des travaux du docteur Thomas Gordon